FAQ - mon identité
Le numéro d’identification unique (NIU) est un identifiant unique et aléatoire. Il est attribué à chaque personne enregistrée avec succès au programme d'identification biométrique et permet, par sa nature, de préserver la confidentialité des caractéristiques de son détenteur (âge, genre, lieu de résidence, nationalité,…). Le NIU est utilisé comme lien d’interopérabilité entre les bases de données des administrations publiques, collectivités territoriales ou organismes publics qui gèrent des programmes d’assistance sociale.
Toute personne physique résidant au Togo, qu’il soit togolais ou non, mineur ou majeur, peut se faire enregistrer et obtenir son NIU.
L’enregistrement a pour but l’identification et l’attribution d’un Numéro d’Identification Unique (NIU) à toute personne physique de nationalité togolaise ou résidente au Togo. Les NIU permettront ainsi de mettre en place une base de données centrale, sécurisée et fiable qui servira de référence pour la vérification de l’identité des bénéficiaires de services publics, privés ou sociaux. Ce système permettra de donner à chaque résident togolais une preuve d’identité unique quel que soit son origine ou son lieu de résidence sur le territoire togolais.
A la différence de la carte d’identité nationale, la carte NIU permet l’accès aux services sociaux de base offerts par l’Etat togolais. C’est suite à l’enregistrement et l’attribution des NIU que sera généré un registre social qui servira de guide dans l’attribution des aides et des services sociaux à toute personne physique résidant au Togo.
Par ailleurs, la carte NIU servira de pièce d’identité à toute personne physique ne disposant pas encore de pièces d’identité.
l’objectif de l’Etat c’est d’enregistrer toute la population togolaise, cependant l’enregistrement est libre et volontaire. Chacun a le libre choix de se faire enregistrer ou non. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’il faudra préalablement signer la fiche de consentement avant la phase d’enregistrement.
l’enregistrement est totalement gratuit. Toute contrepartie de quelque nature que ce soit avant de se faire enregistrer est formellement interdite.
oui, toute personne qui s’est fait enregistrer peut demander et obtenir la suppression de ses données à l’ANID. Cette demande peut être introduite par la personne concernée elle-même ou par toute personne autorisée par la loi.
la carte NIU, après son établissement, est valable pour une durée illimitée.
L’e-ID est un projet d’identification nationale gratuite, inclusif, sans distinction de race, de genre, de religion ou encore de nationalité. Ce projet consiste à collecter les données démographiques et biométriques de toute personne résidant sur le territoire togolais. Ces données permettront d’attribuer un Numéro d’Identification Unique (NIU) à chaque personne physique vivant sur le territoire togolais.
C'est un service en ligne en temps réel qui permet aux collectivités territoriales, organismes publics ou privés de vérifier la véracité des informations déclarées par une personne, en les comparant avec celles du programme d'identification biométrique.
Une requête d’authentification est enclenchée grâce à la combinaison du NIU et l’un des éléments suivants :
- Données biométriques (photo, image IRIS ou empreintes digitales)
- Code reçu sur téléphone ou adresse électronique
- Données démographiques (Date de naissance, genre)
Le résultat d’une requête d’authentification permet d’affirmer ou d’infirmer l’identité de la personne concernée (réponse par Oui/Non) ou d’obtenir un complément de ses données démographiques.
Le service d'authentification proposé par le programme d'identification biométrique présente de multiples avantages. Lors des procédures administratives liées aux programmes sociaux, il dispense les individus concernés de la nécessité de fournir des justificatifs, en s'appuyant sur les données déjà enregistrées dans le programme d'identification biométrique. De plus, ce service contribue à la transition vers un écosystème digital plus étendu, en permettant la dématérialisation des processus de vérification d'identité et en garantissant l'authenticité des profils utilisant des services en ligne.
Le programme d'identification biométrique offre une variété de modalités d'authentification pour répondre aux différentes exigences de ses partenaires. Lorsqu'une personne consent à s'authentifier, elle a la possibilité de combiner son NIU (ou VID) avec l'une des modalités d'authentification suivantes :
- NIU + Biométrie (Photo du visage, de l'iris ou capture des empreintes digitales) ;
- NIU + Données démographiques (Nom, prénom, genre, date de naissance, carte d'identité, ...) ;
- NIU + Code d'accès reçu par SMS et email ;
- NIU + Authentification multifacteur (Combinaison d'au moins deux des modalités précédemment mentionnées).
Le VID, ou Identifiant Virtuel, est un numéro aléatoire et révocable temporairement généré sur le portail e-ID Togo, à la demande de l'individu. Il a la capacité de substituer le NIU à chaque fois qu'une demande d'authentification est réalisée. Le VID garantit la confidentialité du NIU lorsque cela est requis ou préféré par le demandeur, offrant ainsi une option de sécurité supplémentaire lors des procédures d'authentification.
L’enregistrement au programme d'identification biométrique permet de disposer d’un NIU qui est un prérequis pour bénéficier des programmes d’assistance sociale qui y sont rattachés. Les informations validées lors de l’enregistrement au programme d'identification biométrique permettent une identification simplifiée et un allègement considérable des procédures administratives auprès de l’ensemble des dispositifs partenaires.
l’enregistrement est libre et gratuit. Avant de procéder à l’enregistrement, le demandeur devra signer une fiche de consentement. L’enregistrement se fait en deux étapes.
- La première étape consiste à la collecte des données démographiques. Elle fait soit en ligne sur le site de pré-inscription (https://preinscription.anid.gouv.tg ), soit en présentiel en remplissant la fiche d’inscription qui sera disponible dans les centres enregistrement.
- La deuxième étape est relative à la collecte des données biométrique.
Pour cette étape, le demandeur doit nécessairement se rendre dans un centre d’enregistrement, muni d’une pièce justificative d’identité afin de fournir ses données biométriques, notamment les empreintes digitales, l’iris et la photographie faciale.
Tout demandeur doit présenter dans le centre d’enregistrement une des pièces justificatives suivante :
- Acte de Naissance
- Carte consulaire
- Carte d’électeur
- Carte d’étudiant
- Carte d’identité militaire
- Carte INAM
- Certificat de Nationalité
- Permis de conduire
- Titre de séjours
Une personne ne disposant pas de pièce justificative d’identité peut se faire enregistrer sur la base de témoignage de :
- deux témoins de sa famille disposant déjà de leur Numéro d’identification Unique (NIU)
- un introducteur accrédité par l’ANID disposant aussi de son Numéro d’identification Unique (NIU).
oui il est autorisé à tout détenteur du NUI de procéder à la rectification ou à la modification des informations fournies lors de l’enregistrement.
L’article 30 du décret no2022-094/PR du 09 septembre 2022 relatif aux modalités d’inscription, de rectification et d’actualisation des données démographiques et biométriques des personnes physiques et aux conditions d’utilisation de numéro d’identification unique en République togolaise dispose que : « tout détenteur du NIU peut demander la mise à jour de ses données démographiques ou biométriques en cas d’évolution de celles-ci.
Tout détenteur du NIU peut également demander la rectification des données recueillies lors de l’inscription dans les conditions prévues à l’article 11 de la loi no2020-009 du 10 septembre 2020 relative à l’identification biométrique des personnes physiques au Togo, lorsque les données recueillies sont incomplètes ou inexactes.
L’alinéa 3 de l’article 30 précité dispose que, l’ANID met à disposition du public un formulaire de demande de mise à jour et un formulaire de demande de rectification des données.
Toute demande de mise à jour des données peut être réalisée directement auprès des centres d’inscription. Elle est réalisée directement par la personne concernée ou par toute personne autorisée à la présenter.
Toute demande de rectification de données est adressée soit directement à l’ANID par voie électronique ou par courrier sur la base du formulaire visé à l’alinéa précédent. La demande de rectification doit être accompagnée de l’ensemble des justificatifs.
La demande de rectification est présentée par la personne concernée où :
Pour les mineurs non émancipés, par l’un des parents qui exerce l’autorité parentale ou son tuteur légal ;
Pour les majeurs incapables, par son curateur ou toute personne autorisée par décision de justice.
Lorsque la demande de rectification est effectuée par une personne autre que la personne concernée, la demande doit être accompagnée d’une copie d’un justificatif d’identité de l’auteur de la demande et, le cas échéant, du titre en vertu duquel il agit. La personne concernée par la demande de rectification peut être entendue par l’ANID et peut se faire assister par une personne de son choix.
toute personne qui n’a pas pu se faire enregistrer pendant l’enregistrement de masse et qui désire le faire peut rendre au siège de l’ANID ou à tout autre agence de l’ANID à l’intérieur de Pays le cas échéant pour le faire.
la loi no2020-009 du 10 septembre 2020 relative à l’identification biométrique des personnes physiques au Togo prévoit en son article 14 que les actes à transcrire au service des hypothèques, en application du code foncier et domanial, concernant la désignation des personnes et des biens contiennent le NIU.
Les actes, documents et fichiers, établis par les établissements hospitaliers, les laboratoires d’analyse de biologie médicale, les médecins, les chirurgiens-dentistes, les pharmaciens ou par les praticiens de la santé conformément au code de la santé publique de la République togolaise, contiennent le NIU, à condition qu’ils soient réservés à des fins administratives internes ou aux relations avec le titulaire de NIU.
Le NIU doit figurer sur les ordonnances médicales et la correspondance des personnes mentionnées à l’alinéa précédent avec les institutions de la sécurité sociale et d’assurance maladie.
Les actes, documents et fichiers établis par les employeurs dans le cadre de la gestion de leur personnel ou assimilés, tels que les stagiaires, contiennent le NIU.
Les actes, documents et fichiers établis pour l’accomplissement d’une prestation de service demandée par la personne dont le NIU est utilisé et pour laquelle une disposition légale ou réglementaire exige la communication du numéro d’identification doivent contenir ce numéro.
En cas de perte de la carte NIU, le porteur peut procéder à son rétablissement, sur demande adressée à l’ANID, moyennant une contrepartie financière qui sera déterminée et communiquée ultérieurement. Pour toute information, veuillez contacter le numéro vert de l’ANID 8285.
conformément à l’article 14 de la loi relative à l’identification biométrique citée plus haut, tout demandeur peut introduire une demande de réclamation auprès de l’ANID suite au constat d’une erreur sur les informations fournies en vue d’une rectification.
pour bénéficier des services sociaux offerts par l’Etat, tout résident au Togo doit se faire enregistrer. En effet, les services et aides sont octroyés par personne ou par ménage selon les cas. Ceci sur la base de leur situation socioéconomique et familiale, identifiable grâce à l’enregistrement et l’obtention du NIU de chaque membre. D’où la nécessité de s’enregistrer et d’encourager l’enregistrement des membres de la famille.
tout demandeur peut consulter ses données déjà enregistrer. La procédure de consultation sera précisée après la phase d’enregistrement de masse par l’ANID. Pour toute information, veuillez contacter le numéro vert de l’ANID 8285.
Non, cependant, il deviendra obligatoire si vous souhaitez bénéficier des programmes de protection sociale.
Lors de votre demande d'enregistrement au programme d'identification biométrique, veuillez fournir le formulaire d'enregistrement dûment rempli, accompagné de l'un des documents suivants :
- Une photocopie de la carte nationale d'identité électronique en cours de validité.
- Une photocopie du titre de séjour en cours de validité pour les étrangers résidant au Togo.
- Un extrait d'acte de naissance.
- Une preuve de la qualité de représentant légal en cas d'enregistrement d'un mineur ou d'un majeur sous tutelle.
En cas d'indisponibilité de tout document prouvant l'identité de la personne concernée, l'autorité administrative locale peut accepter le témoignage de deux individus déjà enregistrés dans le projet d’identification biométrique, munis de la carte nationale d'identité électronique ou du titre de séjour.
L'enregistrement des enfants de moins de 5 ans implique que la photo du visage ou l'image de l'iris du représentant légal de l'enfant soit capturée. Il est impératif que le représentant légal soit déjà enregistré au programme d'identification biométrique ou qu'il prévoie de s'enregistrer le même jour où il souhaite initier la procédure d'enregistrement pour l'enfant de moins de 5 ans.
En cas de perte du NIU, il est possible d'entamer une procédure de récupération gratuitement en se rendant au centre d'enregistrement correspondant à la résidence de la personne. Vous pouvez accéder à la liste des centres d'enregistrement en cliquant sur le lien fourni ici.
Similaire à la procédure d'enregistrement au programme d'identification biométrique, pour apporter des modifications à vos informations personnelles, veuillez vous rendre au centre d'enregistrement affilié à votre lieu de résidence. Assurez-vous d'être muni de documents justificatifs en rapport avec la modification que vous souhaitez effectuer.
La pré-inscription en ligne via le portail e-ID Togo présente de multiples avantages. Il permet au demandeur de remplir le formulaire d'enregistrement en ligne, simplifiant ainsi la procédure. Lors de la visite au centre d'enregistrement affilié à sa résidence, le demandeur bénéficie de l'efficacité de cette pré-inscription, puisque les informations préalablement saisies en ligne sont directement prises en compte, accélérant ainsi le processus d'enregistrement.
Après avoir effectué la pré-inscription sur le portail e-ID Togo, le demandeur est encouragé à conclure son enregistrement dans l'un des centres d'enregistrement, qui dépendent de la résidence de la personne. Le demandeur a également la possibilité d'initier directement son enregistrement au sein d'un centre d'enregistrement.
Lors de l'enregistrement au programme d'identification biométrique, les informations collectées comprennent les données démographiques, telles que le nom, le prénom et l'adresse. De plus, les informations de contact telles qu'une adresse e-mail ou un numéro de téléphone mobile sont également enregistrés, si disponibles. Les données biométriques, comprenant une image de l'iris et une photo du visage, font partie intégrante du processus. En cas d'enregistrement d'un mineur, des informations sur l'identité du tuteur sont également requises.
L'enregistrement au programme d'identification biométrique est entièrement gratuit, il n'y a aucun coût associé à la demande d'enregistrement pour les individus souhaitant s'enregistrer au programme d'identification biométrique.
Le centre d'enregistrement est le lieu où il faut se rendre pour s'enregistrer ou finaliser sa pré-inscription au programme d'identification biométrique. Il est situé au niveau de l’autorité administrative locale dont relève le lieu de résidence du demandeur. Vous pouvez consulter la liste des centres d'enregistrement en cliquant ici.
toute personne qui désire se faire enregistrer doit se rendre dans un centre d’enregistrement accrédité par l’ANID
Une période d’enregistrement de masse sera organisée par région et permettra l’installation des centres d’enregistrement à proximité des citoyens.
Le service d'authentification est ouvert aux administrations publiques, aux collectivités territoriales, ainsi qu'aux organismes publics ou privés faisant partie du programme d'identification biométrique. Ces entités, sous réserve du consentement de la personne, peuvent utiliser les données personnelles stockées par le pogramme d'identification biométrique pour effectuer des vérifications d'identité ou des contrôles des informations déclarées lors de l'enregistrement à des programmes sociaux.
L'organisme intermédiaire du service d'authentification des données a pour mission de transmettre en temps réel les réponses de l'agence nationale d’identification aux administrations publiques, collectivités territoriales et organismes publics et privés concernés. Ces réponses peuvent prendre la forme d'une affirmation, d'une négation ou de données complémentaires. L'organisme intermédiaire joue un rôle essentiel dans le maintien de la qualité du service d'authentification et de la disponibilité des informations sollicitées.
